{"id":52473,"date":"2026-03-10T16:15:27","date_gmt":"2026-03-10T16:15:27","guid":{"rendered":"https:\/\/augustaabogados.com\/?p=52473"},"modified":"2026-03-10T16:15:27","modified_gmt":"2026-03-10T16:15:27","slug":"la-guerra-a-orient-mitja-precipita-reubicacions-i-canvis-de-destins-de-vacances","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/augustaabogados.com\/ca\/la-guerra-a-orient-mitja-precipita-reubicacions-i-canvis-de-destins-de-vacances\/","title":{"rendered":"La guerra a Orient Mitj\u00e0 precipita reubicacions i canvis de destins de vacances"},"content":{"rendered":"
\n

Les ag\u00e8ncies de viatges admeten m\u00e9s preguntes dels clients a les portes de la campanya de Setmana Santa<\/h2>\n<\/header>\n

 <\/p>\n

(…)<\/p>\n

\n
<\/picture>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Els passatgers tenen una s\u00e8rie de drets, sobretot els que s’han quedat en aeroports que no han pogut tornar. Les companyies a\u00e8ries els han de donar el\u00a0dret d’assist\u00e8ncia<\/strong>, diu Sergi Gim\u00e9nez<\/a>, soci d’Augusta Abogados especialitzat en dret aeron\u00e0utic<\/a>, a l’ACN. Aquest dret implica\u00a0oferir allotjament i menjar “mentre duri la situaci\u00f3 de crisi”<\/strong>, per aquest motiu “no hi ha un l\u00edmit temporal”.<\/p>\n

En el cas que una aerol\u00ednia no compensi les despeses, la recomanaci\u00f3 del lletrat \u00e9s\u00a0“guardar els tiquets” perqu\u00e8 l’empresa ha de “tornar aquests diners”<\/strong>.<\/p>\n

L’altre dret disponible \u00e9s el\u00a0rerouting<\/strong>, que permet demanar fer el trajecte “per una altra via, quan \u00e9s possible, i si no, com a m\u00ednim, que se’ls tornin els diners del bitllet que no han pogut volar”.<\/p>\n

El dret que en aquest cas no aplicaria, explica Gim\u00e9nez, \u00e9s el dret a la compensaci\u00f3, quan els passatgers poden reclamar una compensaci\u00f3 econ\u00f2mica. En aquest cas, “queda excl\u00f2s” perqu\u00e8 la situaci\u00f3 es pot qualificar de “circumst\u00e0ncies extraordin\u00e0ries”.<\/p>\n

Gim\u00e9nez creu que una “guerra segurament \u00e9s quasi el m\u00e9s extraordinari que et pots trobar”.<\/p>\n

 <\/p>\n

“Un problema de mobilitat”<\/h3>\n

El vicepresident d\u2019ACAVe ha enviat un\u00a0missatge de “calma” i prud\u00e8ncia<\/strong>\u00a0davant de la situaci\u00f3 complexa. “No es poden posar tots els destins al mateix sac. \u00c9s a dir, aix\u00ed com per exemple un americ\u00e0 ha de continuar venint a Europa encara que hi hagi una guerra a Ucra\u00efna, per exemple, nosaltres podem anar tranquil\u00b7lament a alguns pa\u00efsos de l’Orient Mitj\u00e0, que estan operant amb absoluta normalitat, com pot ser Egipte, un dels destins preferits de Setmana Santa”, insisteix. “En aquest moment, no estem parlant tant d’un problema de seguretat com d’un problema de mobilitat”, afegeix.<\/p>\n

Amb tot, remarca el paper que juguen les ag\u00e8ncies de viatges en contextos com l’actual. “Comprar un bitllet \u00e9s f\u00e0cil, per\u00f2 gestionar una situaci\u00f3 de canvis en un moment de conflicte com l’actual \u00e9s complex i aqu\u00ed \u00e9s on les ag\u00e8ncies aportem el nostre valor”, insisteix. “La majoria dels destins estan operant amb normalitat i aquesta \u00e9s la sensaci\u00f3 que hem de transmetre”, afegeix.<\/p>\n

L’advocat d’Augusta Abogados considera que el problema existent \u00e9s que la situaci\u00f3 “\u00e9s vol\u00e0til” i per aquest motiu, si un passatger decideix renunciar acabaria perdent els diners, perqu\u00e8 el dret a cancel\u00b7lar el vol com a passatger no hi \u00e9s.<\/p>\n