Beatriz Ramos

Paralegal especialitzada en l’àrea processal, amb àmplia experiència en la tramitació de reclamacions massives en l’àmbit del transport aeri. Al llarg de la seva trajectòria, ha col·laborat estretament amb equips jurídics en la gestió integral de procediments judicials i extrajudicials, coordinant grans volums d’expedients amb un enfocament en l’eficiència, el compliment normatiu i la satisfacció del client.

Disposa de formació acreditada en sistemes de gestió de la qualitat, medi ambient i seguretat de la informació. Ha obtingut la certificació IRCA com a auditora en cap en ISO 9001 i està qualificada com a auditora interna en ISO 14001 i ISO 27001. A més, ha completat el curs d’Experta implantadora de l’Esquema Nacional de Seguretat (ENS), fet que li permet contribuir a la millora contínua dels processos i al reforç del compliment en entorns jurídics altament regulats.