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“Cuando un autónomo recibe una solicitud de teletrabajo por conciliación, la ley no le exige aceptar cualquier petición, pero sí negociar de verdad”, señala Erica Paratore.
Cuando no exista una regulación colectiva aplicable, ese proceso debe desarrollarse con la máxima celeridad y dentro del plazo máximo de 15 días, sin tratarlo como una espera antes de rechazar la petición.
Sobre las circunstancias familiares, la directora del Área Laboral de Augusta Abogados precisa que, si faltan datos, el negocio “puede solicitar las aclaraciones o la documentación pertinente para entender cómo la adaptación solicitada responde a esas necesidades, evitando exigencias innecesarias o desproporcionadas”.
Por la parte empresarial, plantea examinar “qué tareas pueden realizarse a distancia y qué necesidades concretas del negocio requieren presencialidad”.
Entre las posibilidades que pueden discutirse, Paratore menciona “teletrabajo parcial, horarios flexibles, cambios de turno”, dependiendo de las funciones y las necesidades de cuidado.
La comunicación que cierre ese intercambio también tiene requisitos: “La respuesta final tiene que ser escrita y motivada, aceptando la petición, ofreciendo una propuesta alternativa o denegándola con razones concretas”, explica.
“Un pequeño negocio puede negar el teletrabajo total si demuestra que las funciones del puesto son esencialmente presenciales y que no hay forma razonable de reorganizarlas”, explica Erica Paratore.